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パワコンにエラーが出たとき

表示部やリモコンに英字と数字の表示が出たときに、使うのをやめる表示と、メーカーの一覧の探し方をまとめました。

節の終わりの小さな番号を押すと、ページの一番下の出典(元の資料)が開きます。

絶縁の低下や何度も出る表示に注意してください

地絡(電気の回路が大地とつながること)が起きると、大きな電流で発火の原因になることがあります。シャープは、「d-45」など絶縁の劣化を知らせる表示では、パネル・パワコン・ケーブルに触らないよう案内しています。ブレーカーが焦げ臭い・変な音がする・溶けているときは、操作しないでください。オムロンの「e2-3.0」(KPW-A-2・絶縁抵抗の低下)は、運転スイッチとブレーカを切り、すぐ販売店へ連絡します。点検コードが何度も出るまま使い続けると、発煙のおそれがあります(パナソニック)。そのときは連系ブレーカーを切り、販売店へ相談します。1〜5

自分で安全に確かめられること

表示の意味と対処は、メーカーと機種で違います。お使いのメーカーの一覧で確かめ、分からないときは無理に操作せずにご相談ください。

まず知っておくこと

  • 同じ頭文字でも、メーカーで意味が違います。
  • たとえば「E」は、京セラ・パナソニックでは電線の側の異常、ダイヤゼブラ電機ではパワコンの中の異常です。

電線の側(系統)の表示

  • 電線の側の異常を知らせる表示は、電気の状態が戻れば自動で運転を再開します。

続くときの連絡先は、メーカーで違います。

京セラ
「E8」(電圧上昇抑制)は故障ではありません。2〜3日続くときは電力会社へ連絡します。
ダイヤゼブラ電機
「G」で始まる表示が10分ほど待っても消えない・何度も出るときは、電力会社へ連絡します。
三菱電機
「L-Err」「ホゴタイキ」は自動で再開します。続くときは販売店へ相談します。

本体の側の表示

対処はメーカーで違います(例)。

京セラ
「F」で始まる表示は、運転スイッチを入れ直し、直らなければ販売店へ連絡します。
三菱電機
「E-〇〇」は、運転切換スイッチを停止にして数秒後に連系へ戻し、直らなければ販売店へ連絡します。
ダイヤゼブラ電機
「E」で始まる表示は、しばらく待っても消えなければ、相談窓口へコードを知らせます。
パナソニック
表示が消えない・ひんぱんに出るときは、サービス会社へ連絡します。
長州産業(ハイブリッド型)
1日に3回以上出るときは、販売店へ相談します。

表示の例(意味の要約)

意味の要約です。対処は、お使いのメーカーの案内で確かめてください。

F16(パナソニック)
電力検出ユニット(遠隔出力制御)で受信できていない。ネットワークが正常につながると自動で再開します。
F4(パナソニック)
直流地絡の検出。消えない・ひんぱんに出るときはサービス会社へ。
F81(パナソニック)
自立運転中の過電流(15Aを超える機器をつないだ)。
E0(京セラ)
停電、または太陽光発電用ブレーカーが「切」。
E8(京セラ)
電線の電圧が高く、出力を抑えている(故障ではない)。
F4(京セラ)
パワコンの中が高温。換気と通気口を確かめます。
F-00(シャープ)
電線の電圧の上昇。戻ってから約5分で自動で再開します。
d-01(シャープ)
積雪などで30日発電しないと出る。発電できるようになってから再起動します。
d-31(シャープ)
自立運転のコンセントの機器が、大きな電流を繰り返し使った。機器の消費電力を減らします。
L-Lo・テイデン(三菱電機)
停電中。電気が戻りしだい自動で再開します。
JU・ジュンビ(三菱電機)
発電の準備中(異常ではない)。数分後に再開します。
e1-0(オムロン KP40K2-P・KP55K2-P)
停電の発生。日中なら自立運転に切り替えられます。

メーカーの一覧の探し方

オムロン
取扱説明書に一覧があります。よくあるご質問の手順の多くは、電気工事士が行う作業とされています。
ダイヤゼブラ電機(旧 田淵電機)
よくあるご質問に、頭文字ごと(E・G)の問いがあります。
パナソニック
点検コード一覧(旧世代の機種)と、表示ごとのよくあるご質問。
シャープ
「故障診断ナビ」で、頭文字からコードごとの案内を探せます。
京セラ
よくある質問(E0・E8・F4 など)と、取扱説明書の一覧。
長州産業
マルチ蓄電プラットフォームの取扱説明書に一覧(ハイブリッド型)。
三菱電機
よくあるご質問の「故障かな?と思ったら」に、表示ごとの説明。

6〜30

相談の前に手元に控えておくもの

分かる範囲で構いません。控えておくと、状況をお伝えしやすくなります。

型番(形名)
  • パワコンの形名。
  • 京セラは、本体の左側面の定格ラベルに表示しています。
製造番号
外装箱か、本体の側面の銘板に書かれています(オムロン)。
設置した年
おおよそで構いません。保証書の日付も手がかりになります。
表示・ランプ
  • 英字と数字、ランプの様子を、そのまま控えてください(写真でも構いません)。
  • エラーコードは相談のときに伝えるよう案内されています。
写真
パワコンの全体・形名のラベル・表示部。水に浸かっている・煙が出ているなど、近づくと危ないときは撮らずに離れてください。
表示が出た回数と時間帯
1日に何回出たか、昼か夜か、停電や雷のあとか。
入れ直したかどうか
運転スイッチを入れ直したか、そのあと表示が消えたか。
設置した会社
  • 販売店・施工店の名前と連絡先。
  • 修理の申し込みは、販売店を通すよう案内するメーカーがあります。
いつから・何のあとか
停電・雷・大雨・地震・雪のあと、など。
保証書
あれば手元に置いてください。保証の期間内かどうかを確かめられます。

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修理か交換かの目安

修理で直るか、交換がよいかは、型番・設置した年・症状をうかがってからご説明します。判断の手がかりになる、公開されている情報です。

部品の保有期間と寿命の目安

  • パワコンの寿命は、10〜15年ほどと言われています。実際は製品や設置の環境で違います。
  • 使った年数によっては、部品を替える修理ができない場合があります(三菱電機)。

修理用の部品を持っておく期間として、メーカーが公開している年数です。

パナソニック
10年(VBPC340・VBPC355は5年)。
シャープ
10年(住宅用太陽光発電システム・2020年6月現在の表示)。
京セラ
製造打ち切り後10年。
三菱電機
製造打ち切り後11年。

メーカーの使用中止・無償点検のお知らせ

形名が分かれば、対象かどうかを、メーカーのお知らせや消費者庁のリコール情報サイトで確かめられます。

  • 京セラは「エコノライン 550」(PVN-550・2001〜2005年販売)を、すぐに使うのをやめるよう求めています(2024年9月26日)。
  • 経年劣化で発火を伴う故障に至り、外に炎が出るおそれがあるためです。
  • オムロン・京セラのブランドの2001〜2002年製のパワコンは、2011年12月9日から、無償の点検・修理の対象になっています。
  • 雷など外からの異常な高電圧で、中のフィルムコンデンサがショートし、発煙するおそれがあるためです。

あわせて読む

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保証と保険の確かめ方

費用を保証や保険でまかなえるかは、契約の内容で決まります。確かめる先と、公開されている一般的な情報です。

メーカーの保証期間

保証の期間は、保証書で確かめてください。

主なメーカーが公開している年数です。

オムロン
10年か15年(契約で違います)。系統連系日から数えます。
パナソニック
機器瑕疵保証15年。系統連系日から数えます。
シャープ
システム機器15年。引き渡しから1か月以内の申し込みが要ります。
京セラ
有償のトリプル保証で機器15年。引き渡しから1年以内に申し込み書がないと、機器保証は1年です。
三菱電機
購入した時期で15年・10年・1年と違います。保証書で確かめます。
長州産業
年数は、保証書に書かれる形です。

保証書

  • 保証書を見せないと、保証を受けられないメーカーがあります(オムロン・パナソニック・長州産業・三菱電機)。
  • 保証書を再発行しないメーカーがあります(長州産業・三菱電機)。
  • 保証書が手元にないときは、購入先へ問い合わせるよう、オムロンは案内しています。

火災保険

補償されるかどうかは、契約の約款で決まります。保険会社か代理店に確かめてください。

  • 火災保険で補償される内容は、商品によって違います。
  • 項目の例は、火災・落雷・破裂や爆発、風災・雹災・雪災、水災(補償する商品もあります)などです。
  • 日本損害保険協会の記載例では、故障(電気的・機械的な事故)による損害や、自然の消耗・劣化による損害は、支払われない損害とされています。
  • 故障を補償する特約(建物電気的・機械的事故特約)は、同じ記載例で任意の特約の例に挙がっています。

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ご相談のあとの流れ

ご相談は、運営のWy-at.Technologies合同会社が受け付け、株式会社テクノホーム(提携施工店を含む)が手配・施工します。

横にスクロールできます →

  1. 01

    電話かフォームでご相談

  2. 02

    状況をうかがいます

  3. 03

    緊急駆けつけ現地調査

  4. 04

    費用のご説明

    その場で決めなくて大丈夫です。

  5. 05

    修理・交換

よくあるご質問

エラーが出たらブレーカーを切ったほうがいいですか

表示によります。絶縁の低下を知らせる表示(オムロンの「e2-3.0」)では、運転スイッチとブレーカーを切り、すぐ販売店へ連絡するよう案内されています。まず、お使いのメーカーの一覧で確かめてください。

エラーコードの意味はどこで調べられますか

メーカーの公式の一覧や、よくあるご質問で確かめられます。同じ頭文字でもメーカーで意味が違うので、お使いのメーカーのものを見てください。このページの「メーカーの一覧の探し方」に、7社の所在をまとめています。

「F16」はどういう意味ですか

パナソニックでは、電力検出ユニット(遠隔出力制御)で受信できていないことを示す表示です。ネットワークが正常につながると、自動で運転を再開します。ほかのメーカーの機種では、その機種の一覧で確かめてください。

表示が消えればもう大丈夫ですか

何度も出るときは相談してください。パナソニックは、表示が消えない・ひんぱんに出るときはサービス会社へ、長州産業(ハイブリッド型)は1日に3回以上出るときは販売店へ、と案内しています。

田淵電機のパワコンのエラーはどこで調べられますか

田淵電機は、いまのダイヤゼブラ電機です(ブランド名 EneTelus)。よくあるご質問に、「E」「G」で始まる表示の問いがあります。

三菱電機のパワコンはまだ修理できますか

三菱電機は、住宅用の受注を2020年3月に終えましたが、アフターサービスと保証は続けています。

46〜8141525265556

型番や原因が分からなくてもご相談いただけます

分かる範囲で構いません。耳が聞こえにくい方、電話が難しい方は、フォームから文字だけでご相談いただけます。

出典(元の資料)

56件

節の終わりの番号と同じ番号で、公的機関・一般送配電事業者・業界団体・メーカーの元の資料を並べています。

  1. 消費者庁「住宅用太陽光発電システムに起因した住宅の火災事故に注意!」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  2. シャープ「故障診断ナビ「d-45エラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  3. 東京電力パワーグリッド「急に電気が消えたとき」(一般送配電事業者・確認日 2026年9月24日)
  4. オムロン ソーシアルソリューションズ「取扱説明書 KPW-A-2 シリーズ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  5. パナソニック「パワーコンディショナの異常を感じたら」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  6. 京セラ「(E8)(F4)(E0)以外のエラー表示」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  7. パナソニック「集中型・屋外用マルチストリング型パワーコンディショナ Q&A(点検コード一覧)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  8. ダイヤゼブラ電機「エラーコード(E***)が表示された」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  9. シャープ「故障診断ナビ「F-からはじまるエラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  10. 三菱電機「パワーコンディショナが「L-Err」「ホゴタイキ」を表示しています」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  11. ダイヤゼブラ電機「エラーコード(G***)が表示された」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  12. 京セラ「パワーコンディショナのエラー表示(E8)の対処方法」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  13. 三菱電機「パワコンが「E-〇〇」を表示しています」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  14. 長州産業「マルチ蓄電プラットフォーム 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  15. パナソニック「点検コード「F16」が表示された場合」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  16. 京セラ「パワーコンディショナのエラー表示(E0)の対処方法」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  17. 京セラ「パワーコンディショナのエラー表示(F4)の対処方法」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  18. シャープ「故障診断ナビ「F-00エラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  19. シャープ「故障診断ナビ「d-01エラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  20. シャープ「故障診断ナビ「d-31エラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  21. 三菱電機「パワーコンディショナが「L-Lo」「テイデン」を表示しています」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  22. 三菱電機「パワーコンディショナが「JU」「ジュンビ」を表示しています」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  23. オムロン ソーシアルソリューションズ「取扱説明書 KP40K2-P/KP55K2-P」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  24. オムロン ソーシアルソリューションズ「よくあるご質問「エラーコード」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  25. ダイヤゼブラ電機「EneTelusの概要」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  26. ダイヤゼブラ電機「よくあるご質問(EneTelus)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  27. シャープ「故障診断ナビ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  28. 京セラ「よくある質問Q&A(太陽光発電・蓄電池)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  29. 京セラ「エコノライン EX PVN-406/PVN-553 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  30. 三菱電機「故障かな?と思ったら(太陽光発電システム)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  31. オムロン ソーシアルソリューションズ「パワーコンディショナの製造年月・製造番号(よくあるご質問)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  32. ダイヤゼブラ電機「不具合対応を依頼したい」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  33. 太陽光発電協会(JPEA)「機器の耐用年数はどれくらいですか?」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  34. パナソニック「パワーコンディショナの寿命はどのくらいですか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  35. 三菱電機「パワーコンディショナをご使用中のお客様へのお知らせ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  36. パナソニック「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  37. シャープ「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  38. 三菱電機「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  39. 京セラ「「エコノライン 550」の使用中止および回収のお願い」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  40. 消費者庁 リコール情報サイト「OMRON、KYOCERA パワーコンディショナ(2001年〜2002年製)点検修理」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  41. 京セラ「太陽光発電システム用パワーコンディショナ 無償点検・修理のお知らせ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  42. オムロン ソーシアルソリューションズ「保証はどうなっていますか?」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  43. オムロン ソーシアルソリューションズ「保証規定(ソーラーパワーコンディショナ KPW シリーズ)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  44. パナソニック「「機器瑕疵保証」「モジュール出力保証」とは」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  45. パナソニック「取扱説明書 屋内用集中型パワーコンディショナ VBPC255NC2 ほか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  46. シャープ「安心の長期保証」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  47. 京セラ「安心してお使いいただける京セラの太陽光発電システムについて」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  48. 京セラ「太陽光発電は(住宅用リーフレット)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  49. 三菱電機「三菱電機の保証制度はどのようなものですか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  50. 長州産業「保証規定(住宅用)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  51. 三菱電機「製品の保証(三菱太陽光発電システム)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  52. 日本損害保険協会「損害保険Q&A 問51 火災保険の種類と補償範囲」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  53. 日本損害保険協会「そんぽのホント 火災保険」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  54. 日本損害保険協会「契約概要・注意喚起情報ガイドライン(火災保険の記載例)」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  55. 三菱電機「当社ブランド太陽光発電システムの製造・販売終了について」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  56. 三菱電機「パワーコンディショナの設置場所に制限はありますか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)