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パワコンが止まった・エラーが出たとき

パワコン(パワーコンディショナー)の症状ごとに、やめること・確かめられること・控えておくものをまとめました。

節の終わりの小さな番号を押すと、ページの一番下の出典(元の資料)が開きます。

次のときはパワコンに触らないでください

ブレーカーが焦げ臭い・変な音がする・溶けているときは、操作しないでください。煙・変な音・においなどの異常があるときは、運転を止め、分電盤の太陽光発電用ブレーカーを切ります。そのあとは本体に触らず、販売店へ連絡するよう、メーカーは案内しています。感電やけがのおそれがあります。水に浸かった・壊れたパワコンやパネルに近づかないでください。光が当たると発電を続けます。雷が鳴っているときは、パワコンやケーブルに触れないでください。分解や修理をせず、前面のカバーも外さないでください。1〜9

停電のとき

停電中に太陽光の電気を使う方法と、電気が戻ったときにすることです。操作は機種で違うので、取扱説明書もあわせて確かめてください。

停電すると

  • 停電すると、パワコンは安全のため自動で止まります。
  • 日中に発電していれば、自立運転に切り替えて電気を使えます。
  • 夜や曇り・雨で発電していないときは使えません。
  • 切り替えは、手で行う機種と、設定で自動になる機種があります。

自立運転に切り替える手順(例)

資源エネルギー庁が示した手順の例です。ボタンの名前や操作は、お使いの機種の取扱説明書で確かめてください。

  1. 自立運転用のコンセントの場所を確かめます。
  2. 取扱説明書で、切り替えの方法を確かめます。
  3. 分電盤の主電源ブレーカーを切ります。
  4. 太陽光発電用のブレーカーを切ります。
  5. パワコンを自立運転に切り替えます。
  6. 使いたい機器を、自立運転用のコンセントにつなぎます。

使える電力とつなぐ機器

  • 使える電力は天気で変わり、つないだ機器が途中で止まることがあります。
  • 消費電力の大きな機器(15Aを超えるものなど)をつなぐと、止まることがあります(パナソニック・三菱電機)。
  • 医療機器など、途中で止まると命や財産に関わる機器はつながないでください。
  • 自立運転用のコンセントと家のほかのコンセントを、延長コードなどでつながないでください。
  • 自立運転中に煙・におい・変な音がしたら、すぐに運転を止めます。

使える電力の上限は、機種で違います(例)。

パナソニック
1500Wまで。日射によっては1500W使えないこともあります。
オムロン(KP40K2-P・KP55K2-P)
1500VA以下。
シャープ
太陽光用は1.5kVA、ハイブリッド型は2.0kVA。
京セラ
停電用コンセント1つあたり最大1500W。
三菱電機
コンセント1か所につき15Aまで。

電気が戻ったら

  • 自立運転にしていたら、連系運転(ふだんの運転)に戻します。
  • 戻し忘れると、余った電気を売れません。
  • ブレーカーを入れ直す順番は、資料によって違います。お使いの機種の取扱説明書の順に従ってください。
  • 自立運転にしていなければ、電気が戻ると自動で運転を再開します。

停電の前にしておくこと

  • ふだんから、自立運転の操作方法を確かめておきます。
  • 使いたい機器の消費電力も、確かめておきます。
  • 自立運転用のコンセントの場所が分からなければ、販売店・工事店に確かめるよう、メーカーは案内しています。

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売電が止まる・発電が減るとき

故障のほかに、パワコンが出力を抑えたり止まったりする主な理由です。当てはまるものがないか確かめてください。

電圧が高いとき(電圧上昇抑制)

  • 発電が増えて電線の電圧が上がると、パワコンが出力を抑えます。
  • 電圧が適正な範囲に戻ると自動で解除され、ふだんの発電に戻ります。
  • メーカーは、この働きを異常ではないと説明しています。

続くときの連絡先は、メーカーで違います。

京セラ
「E8」が2〜3日続くときは、電力会社へ連絡します。
三菱電機
頻繁に起きるときは、販売店へ相談します。

パワコンが熱いとき(温度上昇抑制)

  • パワコンの中の温度が高いと、出力を抑えます。
  • 通気口をふさがず、まわりに物を置かないでください。

停電・電線の異常と夜

  • 停電や、電線の電圧・周波数の異常で止まり、戻れば自動で再開します。
  • 夜や日射が少ないときは、止まって表示が消えます。
  • 日射が増えれば、運転を始めます。

買取期間の満了と出力制御

  • 住宅用の余った電気の買取は、10年間です。
  • 10kW未満の設備は、当面の間(2026年9月時点)、出力制御の対象外です(複数の設備をまとめて設置する事業を除く)。

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音・におい・熱

パワコンの音・におい・熱についての、メーカーの案内です。いつもと違うと感じたら、次の目安で確かめてください。

ふだんの運転でも出る音

メーカーが異常ではないとしている音の例です。

三菱電機
発電が始まるときのカチカチ、発電中のブーン・キーン・ジリジリは、一時的で異常ではありません。
京セラ
温度の変化によるカチン・パチン、ジィージィー・チリチリ、リレーのカチッ、運転中の高い音(モスキート音)。
オムロン
異常ではない音でも、大きくて気になるときは販売店へ相談します。

熱

オムロン(KP40K2-P・KP55K2-P)
本体の表面は最高約85℃になりますが、異常ではありません。
三菱電機
本体が異常に熱いときは、運転を止め、ブレーカーを切って販売店へ連絡します。

いつもと違う音・におい

  • 焦げたにおいや、いつもと違う音がするときは、運転を止め、太陽光発電用ブレーカーを切って販売店へ連絡するよう、メーカーは案内しています。
  • いつもと違う音のまま使い続けると、発煙のおそれがあります(パナソニック)。
  • 本体に触れてビリビリするときも、同じように止めて相談します(パナソニック)。

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点検の目安と勧誘への注意

点検の目安と、点検を口実にした勧誘への注意です。頼んでいない訪問や電話には、その場で契約しないでください。

点検の目安

  • 設置後1年目、その後は4年に1度の定期点検が勧められています。
  • 月に1度ほど、発電の様子やエラーの表示を見ておくよう、メーカーは案内しています。
  • 地震のあとは必ず点検するよう、オムロンと長州産業は案内しています。
  • 発電モニターの電力量を前年の同じ月と比べると、事故の前触れに気づける場合があります。

点検は義務なのか

  • 国の制度(FIT)は、住宅用にも保守点検と維持管理の計画を求めています。
  • 専門的な点検が難しいときは、最低限、目で見て異常がないかを確かめるよう、国は説明しています。
  • 電力会社などが4年に1回以上行う電気設備の調査は、太陽光発電の設備を対象にしていません。

点検を口実にした勧誘

  • 太陽光発電の点検商法の相談は、2022年度154件、2024年度613件と増えています。
  • 「点検が義務化された」「無料で点検します」と言う勧誘が報告されています。
  • その場で契約せず、点検が要るかを確かめ、分からなければ設置した会社に相談するよう呼びかけられています。
  • 困ったときは、消費者ホットライン188に相談できます。
長州産業
訪問しての販売・提案は行っていないとして、社員や委託先を名乗る訪問に注意を呼びかけています。

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寿命と交換の目安

交換の時期を考えるときの手がかりです。年数だけで決めず、保証や症状とあわせて見てください。

年数の目安

  • パワコンの寿命は、10〜15年ほどと言われています。
  • 実際の寿命は、製品や設置の環境で違います(パナソニック)。
  • 本体に「設計上の標準使用期間」15年と表示している機種があります。
  • この年数は保証期間とは違い、故障しないことを保証するものでもありません。
  • 本体の表示には、表示の年数を超えて使うと、経年劣化で発火やけがなどの事故に至るおそれがあると書かれています。
  • 日本電機工業会は、同会のパワコンの安全表示を、国の制度(長期使用製品安全表示制度)によるものではなく、業界の取り組みとしています。

部品の保有期間

  • 使った年数によっては、部品を替える修理ができない場合があります(三菱電機)。

修理用の部品を持っておく期間として、メーカーが公開している年数です。

パナソニック
10年(VBPC340・VBPC355は5年)。
シャープ
10年(住宅用太陽光発電システム・2020年6月現在の表示)。
京セラ
製造打ち切り後10年。
三菱電機
製造打ち切り後11年。

メーカーの交換の案内

パナソニック
使う年数が増えると故障率が上がるとして、機器瑕疵保証の期間を過ぎたら交換を勧めています。
三菱電機システムサービス
時々止まる、部品がなく急な故障に対応できない、などを交換のきっかけに挙げています。
三菱電機
住宅用の受注を2020年3月に終え、後継の機種はありません。修理と保証の窓口は続けています。

交換するときの手続き

  • 交換のときは、一般送配電事業者への連絡や、国の制度(FIT)の変更の手続きが要ることがあります。

2〜44149〜62

型番や原因が分からなくてもご相談いただけます

分かる範囲で構いません。耳が聞こえにくい方、電話が難しい方は、フォームから文字だけでご相談いただけます。

出典(元の資料)

62件

節の終わりの番号と同じ番号で、公的機関・一般送配電事業者・業界団体・メーカーの元の資料を並べています。

  1. 東京電力パワーグリッド「急に電気が消えたとき」(一般送配電事業者・確認日 2026年9月24日)
  2. オムロン ソーシアルソリューションズ「安心してお使いいただくために」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  3. 京セラ「エコノライン EX PVN-406/PVN-553 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  4. 三菱電機「パワーコンディショナをご使用中のお客様へのお知らせ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  5. 経済産業省「浸水した太陽電池発電設備による感電事故防止について」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  6. 経済産業省「破損・浸水した太陽電池発電設備による感電事故防止について」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  7. 経済産業省「自然災害による再エネ発電設備の事故防止及び安全確保について」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  8. 三菱電機「パワーコンディショナ取扱説明書(PV-PSME55L/PV-PSME55LAS)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  9. パナソニック「取扱説明書 屋内用集中型パワーコンディショナ VBPC255NC2 ほか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  10. シャープ「自立運転モードへの切り替え方法」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  11. 京セラ「用語集「自立運転」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  12. パナソニック「太陽光発電システムの災害時の取り扱いで注意すること」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  13. 京セラ「停電時は、どうしたらよいでしょうか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  14. 長州産業「停電時に太陽光発電の電気を使うには」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  15. ダイヤゼブラ電機「停電時でも電気を使えますか?」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  16. 三菱電機「住宅用太陽光発電システムの自立運転機能」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  17. 資源エネルギー庁「停電時の住宅用太陽光パネルの自立運転機能について」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  18. パナソニック「集中型・屋外用マルチストリング型パワーコンディショナ Q&A(点検コード一覧)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  19. パナソニック「停電時の使用方法について」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  20. オムロン ソーシアルソリューションズ「取扱説明書 KP40K2-P/KP55K2-P」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  21. 太陽光発電協会(JPEA)「停電時でも電気が使えます」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  22. 京セラ「パワーコンディショナのエラー表示(E0)の対処方法」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  23. 三菱電機「パワーコンディショナが「L-Lo」「テイデン」を表示しています」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  24. シャープ「故障診断ナビ「F-00エラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  25. 京セラ「停電の前に、何かすることはありますか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  26. 関西電力送配電「パワーコンディショナの電圧上昇抑制機能(電気工事業者向けの資料)」(一般送配電事業者・確認日 2026年9月24日)
  27. 京セラ「パワーコンディショナのエラー表示(E8)の対処方法」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  28. 長州産業「よくある質問」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  29. パナソニック「パワーコンディショナの安全点検のお願い」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  30. シャープ「故障診断ナビ「F-からはじまるエラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  31. 京セラ「パワーコンディショナの表示部が真っ暗で何も表示しない」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  32. 資源エネルギー庁「利用者は要チェック!「FIT制度」のこれから」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  33. 資源エネルギー庁「出力制御について(なるほど!グリッド)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  34. 三菱電機「パワコンから音が鳴りますが異常でしょうか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  35. 京セラ「パワーコンディショナから異音がします」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  36. パナソニック「パワーコンディショナの異常を感じたら」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  37. 太陽光発電協会(JPEA)「長く使っていただくために」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  38. 製品評価技術基盤機構(NITE)「製品安全情報マガジン Vol.473 太陽光発電設備の事故」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  39. オムロン ソーシアルソリューションズ「パワーコンディショナは点検が必要ですか?」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  40. 長州産業「消費者庁発表の報告書「住宅用太陽光発電システムから発生した火災事故等」について」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  41. 長州産業「マルチ蓄電プラットフォーム 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  42. 資源エネルギー庁「よくある質問(FIT・FIP制度)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  43. 中部電気保安協会「調査内容に関するお問い合わせ(よくあるご質問)」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  44. 国民生活センター「太陽光発電システムの点検商法が急増!」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  45. 経済産業省 九州経済産業局「「太陽光発電システムの点検が義務化された」という勧誘が増えています!」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  46. 国民生活センター「見守り新鮮情報 第534号 太陽光発電システムの点検商法に注意」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  47. 資源エネルギー庁「よくあるご質問(どうする?ソーラー)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  48. 長州産業「当社の社員と名乗る営業訪問、当社の委託と誤解させる点検訪問にご注意ください」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  49. 太陽光発電協会(JPEA)「機器の耐用年数はどれくらいですか?」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  50. パナソニック「パワーコンディショナの寿命はどのくらいですか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  51. 京セラ「エコノライン RX PVS-480/PVS-560 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  52. 日本電機工業会(JEMA)「長期使用のパワーコンディショナ(PCS)の安全表示について」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  53. パナソニック「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  54. シャープ「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  55. 三菱電機「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  56. パナソニック「パワーコンディショナの寿命に関する考え方」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  57. 三菱電機システムサービス「住宅用太陽光パワーコンディショナ交換」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  58. 三菱電機「当社ブランド太陽光発電システムの製造・販売終了について」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  59. 三菱電機「パワーコンディショナの設置場所に制限はありますか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  60. 三菱電機「パワーコンディショナの後継機種(よくあるご質問)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  61. 関西電力送配電「パワーコンディショナの取替えのときの申請(よくあるご質問)」(一般送配電事業者・確認日 2026年9月24日)
  62. 資源エネルギー庁「変更内容ごとの変更手続の整理表」(公的機関・確認日 2026年9月24日)