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火災のあとの太陽光パネル

家や近くで火災があったときや、パネル・配線が焼けた・熱を受けたときに、知っておくことと、控えておくものをまとめました。

節の終わりの小さな番号を押すと、ページの一番下の出典(元の資料)が開きます。

焼けたパネルに近づかず触らないでください

焼けた・壊れたパネルも、日光や炎の光で発電を続けます。火が消えたあとに発電が始まると、傷んだ所から再び出火したり、触れて感電したりするおそれがあります。火が消えたあとは、専門の技術者に早めに点検してもらう必要があります。焦げ臭い・発煙・異音などがあるときは、運転を止めてください。1〜5

自分で安全に確かめられること

焼けたあとに持ち主が自分で点検する手順を示した資料は、このページを作った時点で見つかっていません。近づかずに知っておくことです。

近づかずに知っておくこと

  • 火災で焼けたシステムは、日中は、水などを伝って感電するおそれがあります。
  • 家と一緒に壊れた設備も、傷んだ所からの漏電で、感電や火災のおそれがあります。
  • 家や隣の建物で火災が起きたら、緊急停止するよう案内するメーカーがあります(シャープ)。

設置の形(火災への備え)

  • 屋根の下地まで燃え広がった例は、パネルの下に鋼板などが無い「鋼板等なし型」でした(2019年の報告)。
  • 設置の形が分からなければ、メーカーや住宅・建築の業者に問い合わせて確かめます。
シャープ
瓦型のパネルは鋼板等なし型に当たり、保証期間を過ぎたものに告知があります。
パナソニック
2010年以降に販売したパナソニックブランドの製品に、鋼板等なし型は無いとしています。

6〜12

相談の前に手元に控えておくもの

分かる範囲で構いません。控えておくと、状況をお伝えしやすくなります。

設置した販売店・施工店
名前と連絡先。分からなければ、メーカーの相談窓口の連絡先を控えておきます。
機器のメーカーと型番(形名)
パワコンの型番は、本体の側面や下のラベルにあります(シャープ・京セラ)。保証書でも確かめられます。
設置した年と保証書
おおよそで構いません。保証の期間は、保証書で確かめられます。
表示
モニターやパワコンに出ている英字と数字を、そのまま控えてください(写真でも構いません)。
写真
モニター・パワコン・分電盤と、地上から見えるパネル。近づくと危ないときは、撮らずに離れてください。
被害の写真
焼け・すすの跡を、離れた所から。片付けや修理の前の写真は、罹災証明書や保険の請求に役立ちます。
設置の形
パネルの下に鋼板などがある形かどうか(分かる範囲で)。
保険会社への連絡
保険会社へ連絡したかどうか。
いつから・何のあとか
いつから止まったか・減ったか。台風・大雪・雷・地震・大雨のあと、など。
発電量の記録
モニターに記録があれば、前の年の同じ月の発電量も。

13〜20

修理か交換かの目安

修理で直るか、交換がよいかは、型番・設置した年・症状をうかがってからご説明します。判断の手がかりになる、公開されている情報です。

住宅の太陽光の火災事故(2019年の報告)

  • 火災事故など127件のうち72件を調べると、パネルかケーブルから出たのは13件、パワコンか接続箱からは59件でした。
  • 屋根の下地(野地板)まで燃え広がった7件は、すべて鋼板等なし型でした(住宅用の約4.5%)。
  • パネルからの発火は使用7年以上の製品で起き、ケーブルの発火は主に施工の不良が原因と推定されました。
  • 持ち主の約7割が、保守点検をしていませんでした。
  • 10kW 未満の鋼板等なし型は、ほかの設置の形への変更や、応急点検などが望ましいとされています。
  • 変色や焦げがすぐ火災になるわけではない、というのが業界団体(JPEA)の見解です。

ケーブルの点検・部品交換(日付つき)

対象かどうかは、メーカーのお知らせや、消費者庁のリコール情報サイトで確かめられます。

カネカ
引込ケーブルがまれに発熱・断線し、最悪の場合は発火のおそれがあるとして、点検・部品交換の対象です(2024年9月6日開始)。

パネルを取り替えるとき(FIT の手続き)

  • FIT の期間中に、パネルのメーカー・型式・枚数・出力などを変えるときは、国への変更認定申請が要ります。
  • 買取期間が終わったあと(卒FIT)は、事前の変更届出です。
  • 10kW 未満の変更認定は、申請からおよそ2〜3か月かかります。
  • 10kW 未満のまま出力やメーカーが変わっても、買取の価格は変わりません。

7921〜28

保証と保険の確かめ方

費用を保証や保険でまかなえるかは、契約の内容で決まります。確かめる先と、公開されている一般的な情報です。

メーカーの保証

保証期間の内なら、修理の前に、メーカーか販売店に保証の扱いを確かめてください。

  • 保証の年数も、自然災害の補償があるかも、メーカーと時期で違います。
  • 保証の始まる日も、「系統連系日から」「お引渡し日から」など、メーカーで違います。
  • 保証書が手元に無いと、保証を受けられないことがあります。
  • 施工の認定(施工 ID)を持つ施工者の工事を、保証の条件にするメーカーがあります(カナディアン・ソーラー・ハンファジャパン)。
  • 故障でなかったときの判定や点検を、有償とするメーカーがあります(シャープ・京セラ)。

自然災害の補償(メーカーの例)

自然災害の扱いは、メーカーと保証の種類で違います。

パナソニック(2019年1月現在の表示・HIT)
自然災害15年補償で、火災・落雷・風災などを補償。火災保険などが優先されます。
ダイキン
火災・風災・水災・落雷などの自然災害による損害を補償します。
カナディアン・ソーラー
有償の災害補償制度(販売店が加入)で、火災などを設置日から10年補償。火災保険などが優先されます。

火災保険

補償されるかどうかは、契約の約款で決まります。保険会社か代理店に確かめてください。

  • 東京都は、新築住宅の屋根に付けた太陽光パネルは、一般に火災保険(建物)の補償の対象に含まれるとしています。
  • 日本損害保険協会の標準例は、建物に定着している電気などの設備を、保険の対象に含めています。
  • 火災保険は、火事のほか、落雷・破裂・爆発による損害も対象です。
  • 風災・雪災・水災を補償するかは、商品によって違います。
  • 地震・噴火・津波による損害は、火災保険では補償されず、地震保険の対象です。

保険金の請求で気をつけること

  • 保険金を請求する権利は、保険法により3年で時効になります。
  • 「保険金を使えば自己負担なく修理できる」と勧誘する住宅修理の事業者に注意するよう、国民生活センターが呼びかけています。
  • 保険金の請求は、加入者が自分で保険会社へ連絡して行います。
  • 災害のあとは、修理の請負を装う詐欺が起きやすくなります。

2029〜44

ご相談のあとの流れ

ご相談は、運営のWy-at.Technologies合同会社が受け付け、株式会社テクノホーム(提携施工店を含む)が手配・施工します。

横にスクロールできます →

  1. 01

    電話かフォームでご相談

  2. 02

    状況をうかがいます

  3. 03

    緊急駆けつけ現地調査

  4. 04

    費用のご説明

    その場で決めなくて大丈夫です。

  5. 05

    修理・交換

よくあるご質問

火が消えたら使ってもいいですか

使わないでください。焼けた機器は、発電が始まると再び出火したり、触れて感電したりするおそれがあります。専門の技術者の早めの点検が必要です。

夜なら発電していないので近づいても安全ですか

安全とは言えません。夜でも、炎の光などで発電が続くことがあります。

太陽光パネルは火災保険の対象ですか

東京都は、新築住宅の屋根に付けたパネルは、一般に火災保険(建物)の対象に含まれるとしています。実際の扱いは契約で決まるので、保険会社か代理店に確かめてください。

うちのパネルの設置の形はどう確かめますか

分からなければ、メーカーや住宅・建築の業者に問い合わせて確かめられます。

太陽光発電の事故はどこで起きていますか

2015〜2024年度の10年間の事故260件のうち、約9割が火災でした。設備別では、パワコンが約7割(170件)です(NITE)。

23101437

型番や原因が分からなくてもご相談いただけます

分かる範囲で構いません。耳が聞こえにくい方、電話が難しい方は、フォームから文字だけでご相談いただけます。

出典(元の資料)

44件

節の終わりの番号と同じ番号で、公的機関・業界団体・メーカーの元の資料を並べています。

  1. 消防庁消防研究センター「太陽光発電システム火災と消防活動における安全対策(消防研究技術資料第83号)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  2. 消防庁「太陽光発電システムを設置した一般住宅の火災における消防活動上の留意点等について」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  3. 東京消防庁「太陽光発電設備に係る防火安全対策の検討結果」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  4. 京セラ「製品に関する注意事項(太陽光発電・蓄電池)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  5. パナソニック「停電時の使用方法について(住宅用太陽光発電システム)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  6. 日本電機工業会(JEMA)・太陽光発電協会(JPEA)「太陽光発電システム保守点検ガイドライン(第2版)」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  7. 資源エネルギー庁「事業計画策定ガイドライン(太陽光発電)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  8. シャープ「マルチエネルギーモニタ JH-RWL7Y 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  9. 消費者安全調査委員会「住宅用太陽光発電システムから発生した火災事故等(報告書の概要)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  10. 消費者庁「住宅用太陽光発電システムに起因した住宅の火災事故に注意!」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  11. シャープエネルギーソリューション「保証期間を過ぎた鋼板等なし型(瓦型)太陽電池モジュールをご使用のお客様へ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  12. パナソニック「消費者庁及び太陽光発電協会の発表に対する点検対応について」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  13. 太陽光発電協会(JPEA)「太陽光発電システム(屋根上設置)の設備浸水・水没時の注意点」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  14. 製品評価技術基盤機構(NITE)「住宅用の太陽電池発電設備の事故に注意」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  15. シャープ「形名確認のしかた(太陽光発電システムほか)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  16. 京セラ「エコノライン EX PVN-406/PVN-553 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  17. シャープエネルギーソリューション「2003年2月〜2006年1月製造 瓦型住宅用太陽電池モジュールの無料点検等のお知らせ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  18. シャープエネルギーソリューション「保証期間満了となったシステムへのアフターサービスについて」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  19. 内閣府(防災担当)「住家の被害認定調査における写真撮影に係る留意事項について(別添『住まいが被害を受けたとき 最初にすること』)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  20. 政府広報オンライン「住まいが被害を受けたとき 最初にすること」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  21. 太陽光発電協会(JPEA)「住宅用太陽光発電の火災に関する Q&A」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  22. 太陽光発電協会(JPEA)・日本電機工業会(JEMA)「消費者庁調査報告書『住宅用太陽光発電システムから発生した火災事故等』について」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  23. 消費者庁 リコール情報サイト「カネカ『太陽光発電システム引込ケーブル』点検・部品交換」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  24. カネカ「太陽光発電引込ケーブル点検及び交換について」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  25. 資源エネルギー庁「変更内容ごとの変更手続の整理表(再生可能エネルギー電子申請)」(公的機関・確認日 2026年9月25日)
  26. 資源エネルギー庁「変更認定申請・変更届出・廃止届(50kW未満の太陽光)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  27. 資源エネルギー庁「調達価格/基準価格が変更される事業計画の変更整理表」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  28. 資源エネルギー庁「よくある質問(FIT・FIP制度)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  29. パナソニック「住宅用太陽光発電システムの保証」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  30. シャープ「安心の長期保証」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  31. 京セラ「京セラの特長(住宅用太陽光発電システムの長期保証)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  32. ダイキン工業「よくあるご質問『保証は何年ですか?(太陽光発電システム)』」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  33. 日本電機工業会(JEMA)「住宅用太陽光発電システムをお使いの皆さまへ(保守点検を忘れずに!第2版)」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  34. カナディアン・ソーラー・ジャパン「住宅用保証(品質とサポート)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  35. ハンファジャパン「ハンファジャパンの保証について」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  36. カナディアン・ソーラー・ジャパン「カナディアン・ソーラー災害補償制度(販売店向けチラシ・2024年12月1日以降設置用)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  37. 東京都「太陽光パネルの設置を義務付ける制度が2025年4月から始まります」(公的機関・確認日 2026年9月25日)
  38. 日本損害保険協会「重要事項説明書標準例(火災保険)」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  39. 日本損害保険協会「損害保険Q&A 問51 火災保険の種類と補償範囲」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  40. 日本損害保険協会「そんぽのホント 火災保険」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  41. 財務省「地震保険制度の概要」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  42. 日本損害保険協会「保険金請求の時効とは?」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  43. 国民生活センター「『保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる』と勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう!」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  44. 国民生活センター「保険金で住宅修理ができると勧誘する事業者に注意!」(公的機関・確認日 2026年9月24日)